数字化时代的发展，其本质就是整个社会一步步从混沌到数据化再到数字化的过程，一个事物的数据化程度越高，人们对这个事物的解读、结构、判断、分析、复制、预测的能力就越强。

一、数字化发展四部曲

“数字化是新的石油”——亚马逊前任首席科学家安德雷斯.韦思岸（Andreas Weigend）

下图为互联网演化史（即，数字化演化史），反映了全社会生产效率是如何被一步一步颠覆的。

1、网络时代以前，企业内部信息的数据化

在计算机技术出现之前，即，工业社会，企业的生产活动主要是通过手工操作、纸笔计算完成的，到了上个世纪60年代，商业价值链中的企业生产活动，从订单处理到交易支付，从计算机辅助设计到生产资料的筹备，逐步实现了数字化。

2、互联网时代，商品的数据化

互联网的第一个阶段，叫Web 1.0时期，也称门户时代。

短短10年时

3、移动互联网，人与生活服务的数据化

（1）上半场：人的数据化

Web 2.0时期又叫搜索/社交时代，这一时期的重要标志是：人不仅仅是数据的接受者，也开始成为数据的生产者。

如果所有的互联网企业连城一个整体，形成一个大后台。

（2）下半场，生活服务的数据化

大概是2012年左右，O2O(线上线下)出现，大量过去必须去实体店才能享受的服务也开始数据化了，这个时期成为 Web 3.0时代。

各个行业都涌现了大量的APP，人们不但在网络上购买实物商品，连虚拟商品、生活服务也开始O2O了。

4、物联网时代，万物互联数据化

万物互联，即万事万物都可以产生数据，且能连接到互联网上进行互联互通。

物联网的进程，第一步是先满足消费者的消费需求，第二步是完善物联网的基础设施，第三步是深化到满足企业的生产需求。

数据将成为最重要的生产资源，甚至比现在的矿产和石油更重要。

二、互联网的下半场是什么？

马化腾认为，互联网下半场是产业互联网。

那么，下半场到底是什么？

1.是一场由巨头们主导的自上而下的巨变，从议题设置到资源调配，大公司是下半场的先行者，如小程序生态，拥有更多的数据和场景可待挖掘。

2.是C端到B端的切换，C端是流量的根基，B端客户是增量。上半场比拼的是对C端的运营能力，下半场比拼的是对B端的服务能力。

3.是B端能力的展现。上半场完成了C端数据化，下半场要完成B端数字化，并最终实现数据在B、C两端的彻底打通。

4.所有 toB的生意，都在解决三个问题：提高效率、降低成本、增加收入，互联网的下半场也不例外。（摘选《进化 中国互联网生存法则》)

人口红利见顶，而B端市场，尤其是线下实体店、便利店、零售业态似乎还处在工业时代。

三、下半场的底层逻辑是什么？

腾讯汤道生在5月21日全球数字生态会上的分享，“放眼中国，改革开放40年、互联网发展25年，经济、社会已进入全新发展阶段，产业进化的大幕已经拉开。我们可以看到一些明显的趋势：市场增长从人口红利驱动向创新驱动转型、营销模式从流量驱动向口碑驱动转型、新兴技术从概念走向落地。5G、loT、人工智能技术不断成熟，越来越多的企业开始利用技术提升竞争力。

但不变的是，无论是TO B还是TO C，都应有标准化、复制化的商业模式，都是在解决用户痛点、降低成本、提升效率的基础上进行的。

总结:

下半场最大的变量是 B端商业的数据化，服务B端使其数据化、智能化、精准化、高效化，而且最低成本、最快速度、最好的体验服务用户，真正以口碑作为全商业的核心要素来抓。